Conditions générales de vente

Article 1 – Objet Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur le site jasminemaison.com entre Maison Jasminé et tout client (particulier).

Article 2 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Maison Jasminé se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Article 3 – Commande Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. La vente est conclue à la validation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client.

Article 4 – Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments.

Article 5 – Livraison Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Voir notre politique d'expédition pour plus de détails.

Article 6 – Droit de rétractation Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 7 – Retours et remboursements Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour.

Article 8 – Responsabilité Maison Jasminé ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés.

Article 9 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Article 10 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.